Garantien

5-Jahres-Garantie auf Ersatzteile und Arbeitskosten für die Marken Liebherr und Brema

Auf alle Liebherr und Brema Produkte erhalten Sie 5 Jahre Garantie auf Ersatzteile und Arbeitskosten. 

2-Jahres-Garantien

  •  Auf alle UNOX und Valentine Produkte erhalten Sie 2 Jahre Garantie auf Ersatzteile und Arbeitskosten. 
  •  Auf alle KWC Produkte erhalten Sie 2 Jahre Garantie auf Ersatzteile. 
  •  Auf alle ClasseQ Produkte erhalten Sie 2 Jahre Garantie auf Ersatzteile und Arbeitskosten, wenn Sie Wasch- und Spülmittel auf unsere Website bestellen. Ansonsten erhalten Sie 1 Jahr Garantie.

Basis-Garantie

Ihre Garantie beginnt ab Rechnungsdatum und Sie profitieren automatisch und ohne zusätzliche Kosten davon. Die Garantie erstreckt sich für 1 Jahr auf Ersatzteile.

Damit Ihre Garantie gültig ist, sind Sie verpflichtet:

  1.      Geräte ohne Stecker oder mit Gasanschluss von einem Fachmann anschliessen zu lassen.
  2.      Kühl- und Gefriergeräte von einem Kältefachmann installieren und einstellen zu lassen.
  3.      Die Rechnung des Technikers während des Garantiejahrs aufzubewahren. 

Wenn einer dieser Punkte nicht beachtet wird, erlischt Ihre Garantie.

Folgende Teile sind von der Garantie ausgeschlossen: Alle zerbrechlichen Teile sowie Dichtungen, Schamotte, Verschleissteile wie z.B. Thermoelemente.

Die eventuellen Montage-, Anfahrts- und Arbeitskosten gehen zu Lasten des Kunden. 

Von der Garantie nicht gedeckte Probleme

Die Garantie gilt nicht, wenn :

  • Der Kunde oder ein Dritter das Gerät installiert hat und Montagefehler aufgetreten sind.
  • Der Kunde oder ein Dritter das Gerät unsachgemäss verändert oder repariert hat.
  • Die Anweisungen für die Wartung des Gerätes nicht befolgt wurden.
  • Das Problem in dieser Liste enthalten ist. 

In all diesen Fällen werden die Anfahrts- und Arbeitskosten sowie Ersatzteile nach unseren Kundendiensttarifen verrechnet.